商業模式其實也是營運模式，它是緊貼著商品或服務的價值而建立起來。
商品或服務的價值，是由客戶所決定，所以如何了解客戶的需求、創造商品或服務的價值、讓客人願意買單、為公司創造利潤，便成為商業模式需要探討的核心。
科技的進步，改變人的思維、消費模式，如何讓自己的產品或服務滿足客戶需求、不被淘汰，就需要動態的商業模式分析。
主持人簡介
Lisa Chu, 朱恩
畢業於美國北卡羅萊納大學MBA、東吳大學心理系，擔任外商及本土跨國高科技企業主管多年，擁有紮實的實務管理經驗。熟稔跨領域整合溝通協調、專案管理及創新管理，為業界少數具備「經營管理」「新產品開發」與「採購與物流管理」等專業領域實務與理論的資深顧問。
